Eine führende Apotheken kette verbesserte die Compliance und das Kunden vertrauen mit den elektronischen Regal etiketten und Digital Signage von ZKONG, um genaue Preise und Echtzeit-Bestands aktualisie rungen sicher zustellen und die Kunden zufriedenheit um 30% zu steigern.
ZKONG Digital Store Solutions verbessern die Sicherheit und Compliance von Medikamenten in Apotheken erheblich, indem sie genaue Echtzeit informationen direkt auf Electronic Shelf Labels (ESLs) bereitstellen. Diese Etiketten können wichtige Informationen wie Dosierung anweisungen, Kontraindikationen, Nebenwirkungen und Verfalls daten anzeigen, um sicher zustellen, dass sowohl Apotheker als auch Kunden gut informiert sind. Diese Detail genauigkeit hilft bei der Vermeidung von Medikation fehlern und stellt sicher, dass Kunden die richtigen Informationen zu ihren Rezepten erhalten, wodurch die allgemeine Patienten sicherheit und die Einhaltung von Medikamenten verbessert wird.
Durch die Implementierung der ESL-Technologie von ZKONG können Apotheken ein informativeres und interaktiveres Einkaufs erlebnis bieten. Kunden können direkt am Point of Sale auf detaillierte Produkt informationen zugreifen, Medikamente vergleichen und ihre Optionen verstehen. Dies ermöglicht Kunden nicht nur, fundiertere Gesundheits entscheidungen zu treffen, sondern verbessert auch ihr Engagement und ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen der Apotheke. Darüber hinaus können ESLs verwendet werden, um Werbeaktionen, Gesundheits tipps und andere relevante Informationen anzuzeigen, um das Kunden erlebnis weiter zu bereichern und die Loyalität zu fördern.
ZKONG Digital Store Solutions rationalisieren den Apotheken betrieb, indem es die Verwaltung von Lager beständen und Preisen automat isiert. Die Integration von ESLs in das Apotheken managements ystem ermöglicht Echtzeit aktualisie rungen von Lager beständen, Preisen und Produkt informationen und reduziert so die manuelle Arbeits belastung der Apotheken mitarbeiter. Diese Automatisierung stellt sicher, dass das Inventar genau verfolgt wird, wodurch das Risiko von Lager beständen oder Üb erbes tänden verringert wird, und ermöglicht es Apotheken, schnell auf Rückrufe oder Änderungen der Medikamenten richtlinien zu reagieren. Darüber hinaus kann das System die Mitarbeiter auf Medikamente aufmerksam machen, die sich ihrem Verfalls datum nähern, um sicher zustellen, dass das Inventar effizient und sicher verwaltet wird. Diese betriebliche Effizienz spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern verbessert auch die gesamte Service qualität für die Kunden.