Les solutions de vente au détail des magasins numériques de ZKONG ont transformé une grande chaîne de supermarchés avec des étiquettes électroniques et une signalisation numérique, réduisant les coûts en 20% et améliorant l'engagement des clients grâce à des prix et des promotions dynamiques.
ZKONG Digital Store Retail Solutions rationalise les opérations de vente au détail en automatisant plusieurs processus clés, tels que les mises à jour des prix, la gestion des stocks et l'affichage des informations sur les produits. En intégrant les étiquettes électroniques des étagères (ESL) avec le système ERP existant d'un détaillant, ZKONG permet des mises à jour en temps réel des prix et des détails du produit directement sur l'étagère, éliminer le besoin d'étiquetage manuel des prix et réduire le risque de divergences de prix. Cette automatisation permet non seulement d'économiser des coûts de temps et de main-d 'œuvre importants, mais minimise également les erreurs humaines, garantissant un fonctionnement de vente au détail plus efficace et plus précis.
Les solutions de ZKONG améliorent considérablement l'expérience d'achat des clients. L'utilisation d'ESL pour afficher des informations complètes sur les produits, y compris les prix, les spécifications et même les offres promotionnelles, permet aux clients de prendre des décisions d'achat éclairées sans avoir besoin d'une assistance supplémentaire. Ce niveau de transparence et d'accessibilité favorise un sentiment de confiance et de satisfaction parmi les clients, conduisant à une fidélisation accrue et à des activités répétées. De plus, la nature dynamique des écrans numériques permet des mises à jour et des promotions instantanées, gardant l'expérience d'achat fraîche et attrayante.
Avec la plate-forme basée sur le cloud de ZKONG, les détaillants obtiennent des informations précieuses sur leurs niveaux de stocks en temps réel. Cela permet un contrôle des stocks plus précis, réduit la probabilité de surstockage ou de ruptures de stock et garantit que les articles populaires sont toujours disponibles. La capacité de la plate-forme à suivre les dates d'expiration et à alerter le personnel sur les articles à faible stock optimise davantage la gestion des stocks, conduisant à une utilisation plus efficace des ressources et à une réduction des déchets. En alignant étroitement les niveaux de stock sur la demande du marché, les détaillants peuvent améliorer leurs résultats et maintenir un avantage concurrentiel sur le marché.