Vor und vor allem nach der Covid-19 Pandemie entscheiden sich immer mehr Kunden für einen Online-Einkauf. Laut PWC gibt mehr als die Hälfte der Verbraucher weltweit an, digitaler geworden zu sein, und der Anteil des Einkaufens über Smartphones steigt stetig an.
Mit 24/7 Verfügbar keit, kunden können nach Belieben einkaufen, da sie jederzeit und überall Einkäufe tätigen können, anstatt Zeit damit zu verbringen, in ein stationäres Geschäft zu gehen und persönliche Zahlungen mit den Laden arbeitern zu leisten.
Neben der Bequemlichkeit zahlen Kunden kontaktlos über das Internet. Sie müssen nicht mit den Laden arbeitern sprechen, um weitere Informationen über die Waren zu erhalten, an denen sie interessiert sind. Dies ist super zeitsparend und einfacher zu kaufen, was sie wollen.
Bei vielen Waren werden die Offline-Preise nicht synchron mit den Online-Preisen aktualisiert. Kunden kaufen daher lieber online ein, insbesondere wenn Online-Werbeaktionen laufen und die Preise im Geschäft noch nicht rechtzeitig aktualisiert werden.
1. Verbraucher können den QR-Code auf der intelligenten Beschilderung von scannenElektronische Regal anhängerUm mehr Informationen über die Waren anzuzeigen, anstatt die Arbeiter im Geschäft nach weiteren Details zu fragen. In der Zwischenzeit können sie überall im Geschäft kontaktlos bezahlen. Für immer mehr Kunden, die persönliche Erfahrung verfolgen und sogar versuchen, persönliche Kommunikation zu vermeiden, schützt ESL zweifellos ihre Komfort zone.
2.ZKONGUnterstützt den sofortigen Empfang von Online-Bestellungen im Geschäft, die Bereitstellung von Bestell service und Abholung im Geschäft an jedem Ort sowie den Abhol service am selben Tag im Geschäft. Daher repräsentiert Offline-Shopping nicht mehr die Abholung zur festgelegten Zeit und zum festgelegten Ort. Stattdessen werden Kunden dabei unterstützt, Artikel jederzeit zu kaufen und abzuholen, während sie ihre gesuchten Artikel im Geschäft wirklich berühren oder testen.
3. Verwendung der CloudElektronisches Etiketten systemDie Aktualisierung der Preise kann mit einem Klick super schnell sein, wodurch der Online-und Offline-Preis konsistent bleibt. Sowohl Kunden als auch Einzel händler müssen sich also keine Sorgen mehr machen, irgendwelche Werbeaktionen zu verpassen.
4. Mit dem schnellen System hinter dem ESL sparen die Mitarbeiter im Geschäft mehr Zeit, um einen besseren Kunden service zu bieten und eine verbraucher freundliche Umgebung aufzubauen. Für diejenigen Kunden, die Beratung oder Hilfe im Geschäft suchen, insbesondere für ältere Kunden, können die Mitarbeiter ihre Bedürfnisse bemerken und bewältigen.