La 35e chaîne mondiale RIU a été fondée à Majorque par la famille Riu en 1953 en tant que petite entreprise de vacances, avec l'inauguration de son premier hôtel de ville en 2010, RIU Hotels & Resorts compte désormais 93 hôtels dans 19 pays qui accueillent plus de 4,5 millions de clients par an.
Dans le cadre de sa volonté d'améliorer l'expérience client à l'époque des COVID-19, l'hôtel de la chaîne RIU cherchait des moyens d'améliorer l'apparence et la convivialité de ses restaurants, et assurer la capacité de présenter des informations sur la nourriture dans plusieurs langues mais aussi le respect de la distanciation sociale. En outre, RIU a tenu à réduire le temps et le coût de mise à jour des menus.
Abensys, notre partenaire de confiance en espagnol qui a lancé ce projet, a déclaré l'intégration avec les systèmes de RIU via l'API deZKONGÉtait simple. Aussi tous les ZKONG fonctionnant ensemble sur la plate-forme la plus sûre, la plus rapide et la même, qui peut être utilisée globalement sans installation, le personnel et les clients peuvent être assurés que les informations sur les aliments sont conservées correctement dans différentes langues et mises à jour en temps réel.
· Installation rapide et facile
· Affichage clair et exceptionnel
· Services sans contact
· Opération sans papier
· Choix illimités pour la conception de contenu