Présentation du client

AreaPadel.com, créée en 2007, est un détaillant leader spécialisé dans les produits de sport padel à Málaga, en Espagne. Le magasin propose une large gamme de raquettes de padel, vêtements, chaussures et accessoires, destinés aux joueurs amateurs et professionnels. Fort d'un engagement fort envers le service client, AreaPadel.com s'est développé pour devenir un acteur clé sur le marché de détail espagnol, offrant des expériences d'achat en ligne et en magasin.

Défis

Malgré sa croissance, AreaPadel.com a fait face à plusieurs défis:

• Discours des prix: les prix en ligne et en magasin n'étaient pas synchronisés.

• Coûts opérationnels élevés: les mises à jour manuelles des prix ont entraîné des erreurs et des inefficacités.

• Manque de transparence: Il était nécessaire de disposer d'une visibilité plus claire des prix et de mises à jour en temps réel.

• Tâches chronométrées: La vérification manuelle des prix a demandé un temps précieux au personnel.

• Mises à jour promotionnelles: Les promotions temporaires étaient difficiles à gérer et à afficher correctement.

La solution de ZKONG

En 2024, ZKONG, en partenariat avec Aeme Group S.L., a apporté une solution pour r AreaPadel.com en déployant 290 ZKONGÉtiquettes électroniques de bord d'étagèreÀ travers leur magasin. Le système ESL a relevé leurs défis en fournissant:

• Mises à jour en temps réel des prix: synchronisation automatique entre les prix en ligne et en magasin.

• Gestion optimisée des stocks: informations d'inventaire précises et à jour.

• Promotions sans couture: Visualisation facile des offres promotionnelles.

• Intégration du système: intégration avec la plateforme Prestashop pour la gestion centralisée des prix, des produits et des stocks.

Avantages du projet

La mise en œuvre de laAffichage électronique d'étiquette de prixA conduit à des résultats significatifs:

• Réduction des coûts: Les coûts de main-d 'œuvre pour les mises à jour manuelles des prix ont été réduits de 35%.

• Amélioration de la précision des prix: les mises à jour en temps réel ont réduit les erreurs de prix de 75%, renforçant ainsi la confiance des clients.

• Précision de l'inventaire: L'intégration avec la gestion des stocks a amélioré la précision de 25%.

• Impact environnemental: l'utilisation d'étiquettes électroniques a réduit l'utilisation du papier de 85%.

• Croissance des ventes: les ventes ont augmenté de 10%, grâce à une meilleure transparence des prix et une visibilité efficace de la promotion.

Perspectives futures

Le ZKONGÉtiquettes numériques de bord d'étagère, Livré en partenariat avec Aeme Group S.L., a non seulement amélioré l'efficacité opérationnelle, mais également amélioré la satisfaction client et la durabilité un t AreaPadel.com. Avec le succès de ce projet, AreaPadel.com est bien positionnée pour une croissance future, continuant à être leader sur le marché de détail espagnol. La technologie de ZKONG s'est avérée être un puissant catalyseur de pratiques de vente au détail plus intelligentes et plus durables.

Emplacement du magasin:Málaga, Espagne
Industrie:Vente au détail d'articles de sport

Au sujet de ZKONG:Un expert mondial des ESL dédié à l'IoT