Решение ZKONG ESL оцифровывает магазины кирпича и раствора

До и особенно после пандемии Covid-19 все больше и больше клиентов предпочитают делать покупки в Интернете. По данным PWC, более половины глобальных потребителей говорят, что они стали более цифровыми, и доля покупок с помощью смартфонов неуклонно растет.

Почему покупатели выбирают онлайн покупки

Благодаря доступности 24/7 клиенты могут делать покупки в удобное для них время, так как они могут совершать покупки в любое время и в любом месте, вместо того, чтобы тратить время на походный магазин и совершать платежи лицом к лицу с работниками магазина.

Помимо удобства, клиенты делают бесконтактную оплату через интернет. Им не нужно разговаривать с работниками магазина для получения дополнительной информации о товарах, которые их интересуют. Это супер экономия времени и простой способ купить то, что они хотят.

Для большого количества товаров офлайн-цены не обновляются синхронно с онлайн-ценами. Поэтому клиенты предпочитают делать покупки в Интернете, особенно когда проводятся онлайн-акции, а цены в магазине все еще не обновляются вовремя.

Как ZKONG может помочь построить привлекательный розничный магазин?

1. Потребители могут просмотреть код КР на умном синьягеЭлектронные этикетки для полкиЧтобы просмотреть больше информации о товарах, а не спрашивать у работников магазина более подробную информацию. В то же время они могут совершать бесконтактные платежи в любом месте магазина. Для все большего количества клиентов, которые стремятся к личному опыту и даже пытаются избежать общения лицом к лицу, ESL, несомненно, защищает их зону комфорта.

2.ЦКОНГПоддерживает немедленное получение онлайн-заказов внутри магазина, предоставляя услугу заказа в магазине и самовывоза в любом месте, а также услугу самовывоза из магазина в тот же день. Поэтому автономные покупки больше не представляют собой получение в установленное время и установленное место. Вместо этого клиентам предлагается совершать покупки и забирать товары в любое удобное для них время, действительно касаясь или тестируя желаемые товары в магазине.

3. Использование облакаЭлектронная система маркировки, Обновление цен может быть очень быстрым простым одним щелчком мыши, сохраняя согласованность цен в Интернете и офлайн. Таким образом, как клиентам, так и розничным продавцам больше не нужно беспокоиться о пропуске каких-либо рекламных акций.

4. Благодаря быстрой системе за ESL работники в магазине экономят больше времени, чтобы предложить лучшее обслуживание клиентов, создавая благоприятную для потребителя среду. Для тех клиентов, которые ищут руководства или помощи в магазине, особенно для пожилых клиентов, работники могут заметить и справиться с их потребностями.